Помощь

1. Назначение документа

Документ описывает руководство пользователя сайта https://myrunpay.com

Личный Кабинет или ЛК – группа функциональных возможностей для персонификации механизмов оплаты на сайте https://myrunpay.com

2. Регистрация и вход в Личный Кабинет
⚫ Регистрация. Если у пользователя еще нет кошелька с молдавским номером +(373) хххххххх, то выполните следующие пункты:
1) На главной странице сайта https://myrunpay.com/ перейдите в раздел «Создать кошелек»:
2) В открывшейся форме укажите номер мобильного телефона в формате +(373) хххххххх, подтвердите свое согласие с правилами пользования ЛК, нажмите кнопку «Создать». На указанный номер телефона поступит сообщение с Пин-кодом (паролем) для авторизации в ЛК.

⚫ Вход. На главной странице сайта https://myrunpay.com/ введите номер телефона и Пин-код, высланный при регистрации, и нажмите кнопку «Войти». При успешном входе Вы сможете увидеть дату/время последнего успешного входа в систему (возле номера счета), что поможет Вам контролировать компрометацию ваших данных авторизации.
3. Услуги (сервисы), доступные на сайте myrunpay.com
Основными разделами сайта https://myrunpay.com/ являются:
⚫ Оплата услуг. В данном разделе возможна оплата услуг операторов Мобильной связи, Коммунальных услуг, Интернет и ТВ, Игры и прочих услуг.
Для оплаты необходимо:
1) Выбрать Поставщика услуги;
2) Ввести Номер телефона/Счет и сумму пополнения в леях;
3) Выбрать способ оплаты (из RunPayMDL кошелька (только для авторизованных пользователей) либо из WMZ/WME кошелька WebMoney), сверить реквизиты платежа и сумму, нажать «Далее».
4) На следующем этапе необходимо будет ввести уникальный одноразовый ПИН-код, полученный Вами посредством SMS на мобильный номер.
5) В случае если выбрана оплата через WMZ/WME кошелек WebMoney необходимо ввести WMID кошелька WebMoney и выбрать способ подтверждения оплаты через SMS или Enum и завершить платеж подтверждением из SMS или Enum.

⚫ Перевести средства. В данном разделе Вы можете перевести средства другому пользователю системы RunPayMDL. Для этого укажите номер телефона и сумму пополнения и перейдите к оплате. Для неидентифицированных пользователей максимальная сумма составляет 2500 лей, для пользователей прошедших идентификацию ограничение составляет 50.000 лей.(в целях выполнения требований Закона №114 от 18/05/2012 и Закона №190 от 26/07/2007);

⚫ Ввод/вывод средств. В данном разделе доступна информация по возможным способам пополнения RunPayMDL кошелька или вывода средств. Пополнить RunPayMDL кошелек можно с помощью WME/WMZ кошелька Webmoney либо через терминалы самообслуживания/кассы магазинов, карта терминалов представлена в данном разделе. Вывести средства с RunPayMDL кошелька можно следующими способами:
- Получить наличные по адресу:
mun.Chisinau, str. Aleea Gării 42
Рабочие часы: Понед-Пятн. 09:00-12:30, 13:30-17:00
- На счета MoldovaAgroIndBank. При этом денежные средства, внесенные до 16:00, будут зачислены на счет в течение текущего дня. Средства, внесенные после 16:00, а также в выходные/праздничные дни будут зачислены на счет на следующий банковский день.

⚫ Топ20. В данном разделе представлены для быстрой оплаты наиболее востребованные Поставщики услуг.

⚫ Поиск. Вы можете перейти к быстрому поиску Поставщика услуг, указав в поле поиска минимум три буквы искомого Оператора.
4. Работа в Личном Кабинете
После регистрации и авторизации в ЛК пользователю доступны следующий разделы ЛК:


⚫ Шаблоны платежей для быстрой оплаты типовых платежей (Поставщик услуг-Номер телефона/Счет-Сумма пополнения);

⚫ История платежей со списком всех проведенных ранее операций на сайте https://myrunpay.com/. В этом разделе также доступны для скачивания Квитанции по всем проведенным транзакциям в пользу Поставщиков услуг;

⚫ Пополнить Runpay MDL кошелек со счета кошелька WebMoney, для этого:
1) Выбрать пополнение Runpay MDL кошелька и указать сумму пополнения в леях;
2) Перейти на следующий экран и выбрать способ пополнения (указать WMZ или WME);
3) Ввести WMID кошелька WebMoney и выбрать способ подтверждения оплаты через SMS или Enum;
4) Завершить платеж подтверждением из SMS или Enum.

⚫ Вывод средств
- На банковский счет MoldovaAgroIndBank;
- Наличными по адресу mun.Chisinau, str. Aleea Gării 42;
- На кошелек WebMoney;
- На другой кошелек системы myRUNPAY;


Для вывода средств на банковский счет MoldovaAgroIndBank необходимо:


1) Указать НОМЕР СЧЕТА (не карты). Счет должен быть в леях, не в валюте;
2) Указать сумму в леях;
3) Нажать "Оплатить" при этом происходит проверка счета;
4) Выбрать способ оплаты – WMZ или WME;
5) Указать WMID, при этом в WM Keeper приходит счет на оплату;
6) После подтверждения оплаты на расчетном счете будет сумма в леях.

⚫ Профиль пользователя здесь возможно изменить пароль входа в ЛК и просмотреть регистрационные данные пользователя;

Для изменения пароля необходимо кликнуть по ссылке «Изменить пароль» (слева вверху), далее ввести в поле «Старый пароль» текущий вариант пароля, и в поле «Новый пароль» ввести желаемый пароль, в соответствии В поле «Подтвердить пароль» ввести еще раз желаемый пароль.
Внимание, если новый пароль будет соответствовать требованиям, то напротив каждого из пунктов будет проставлена отметка (галочка зеленого цвета), что помогает клиенту смоделировать пароль в соответствии с действующими правилами.
5. Политика Пароля
Требования к действующим и новым паролям, которые должен соблюдать пользователь при его изменении:
- минимальная длина 8 символов,
- латинские буквы,
- обязательное использование заглавной буквы,
- обязательно цирфа/ы.

6. Выход из Личного Кабинета
Для завершения сессии работы в ЛК нажмите на кнопку «Выход» (справа от номера вашего кошелька) и убедитесь, что сайт перешел на главный экран, где предлагается в поле «номер» и ПИН-код ввести данные.